평점 1 타올은 좋은데 타올을 보관하는 파우치가 누가 한 번 밟거나 사용한 흔적이 있는 것처럼 너무 더럽게 와서 문의를 남겼던 사람입니다. 전화로 문의 드렸을 때 처음 받으셨던 분이 응대가 너무 미숙했지만 다른 분이 다시 응대를 잘 해주셨고 당시에는 품절이라 재입고 이후에 파우치만 교체해주겠다는 답변을 받았습니다. 그러다 너무 오래 기다려야 하기도 하고 세탁해서 쓰고 말자는 생각으로 다시 전화드려서 그냥 쓰겠다고 말씀 드렸는데 이번에도 같은 분이 받으셨던 것 같은데 감사하다는 말씀도 없이 아 네 알겠습니다 라고만 하시고 전화를 끊으시네요. 사실 처음 전화 드렸을 때도 매우 답답한 부분도 있었고 응대 중간에 저한테 잠시만 기다려달라 하시고 전화 너머로 직원분들끼리 서로 이야기 하는 거 다 들렸습니다. 전 제가 받아 본 CS 응대 중 가장 최악을 경험했습니다. 제품은 좋지만 만약 다시 구매할 기회가 생긴다면 여기선 구매 안 할 것 같네요.alpha_review